Politique de service

Pour Oraimo
D' Burkina Faso
 
 

Période de garantie limitée:

Catégorie principale  Catégorie de service Durée de garantie
Bluetooth Audio TWS 1 an de garantie
Oreillette Bluetooth 1 an de garantie
Haut-parleur Bluetooth 1 an de garantie
Power Bank Power Bank 1 an de garantie
Smart IOT Montre intelligente 1 an de garantie
Bracelet intelligent 1 an de garantie
Soins personnels Tondeuse 1 an de garantie
Trimmer 1 an de garantie
Rasoir 1 an de garantie
Kit de toilettage 1 an de garantie
Brosse à dents électrique 1 an de garantie
MBB Mifi 1 an de garantie
MIXEUR mixeur 1 an de garantie
 

La garantie ne couvre pas:

  • Produits dont les numéros de série d'origine ont été supprimés, modifiés ou impossibles à déterminer facilement.
  • Dommages causés par le transport et la manipulation, y compris les rayures, les bosses, les éclats et/ou tout dommage à l'extérieur de votre produit.
  • Dommages ou pannes causés par un courant ou une tension électrique incorrecte, des fluctuations ou des surtensions.
  • Applications et utilisations auxquelles ce produit n'est pas destiné.
  • Dommages ou pannes causés par des produits ou équipements non fournis par oraimo.
  • Accident, mauvaise utilisation, abus, négligence, mauvaise application, incendie, eau, foudre ou autres actes de la nature.
  • Produits utilisés dans un cadre commercial.
  • Dépenses pour rendre l'appareil accessible pour l'entretien, comme le retrait des garnitures, des armoires, des étagères, etc., qui ne font pas partie de l'appareil lorsqu'il est expédié de l'usine.
  • Appels de service pour réparer ou remplacer les ampoules de l'appareil, les filtres à air, les filtres à eau, d'autres consommables, ou les boutons, poignées ou autres pièces cosmétiques.
  • Les suppléments comprennent, sans s'y limiter, les appels de service après les heures d'ouverture, le week-end ou les jours fériés, les péages, les frais de voyage en ferry ou les frais de kilométrage pour les appels de service vers des régions éloignées.
  • Dommages ou pannes causés par une installation incorrecte ou défectueuse, une altération ou une modification du produit.
  • Dommages ou pannes causés par : Des pièces, fournitures, accessoires ou équipements non-oraimo ou non autorisés ; des services effectués par des sociétés de services non autorisées.
 

NOTIFICATIONS

  • Tous les défauts liés à la qualité des articles vendus directement par Oraimo ou par les revendeurs agréés Oraimo sont couverts par une garantie étendue, à compter de la date d'achat.
  • La garantie d'oraimo est limitée au pays d'achat. La garantie est nulle sur les articles emportés en dehors du pays dans lequel ils ont été initialement achetés ou expédiés directement à partir d'un achat en ligne autorisé.
  • Cette garantie couvre UNIQUEMENT les produits Oraimo originaux. Elle ne s'applique pas à l'usure normale, ni à tout défaut résultant des dommages causés par une mauvaise utilisation de ce produit.
  • La garantie s'applique uniquement au produit principal et n'est pas transférable. Les produits supplémentaires gratuits ne sont pas couverts par cette garantie.
  • Si le produit tombe en panne indépendamment d'une utilisation conforme au manuel d'instructions et à toute autre précaution écrite, le remplacement sera fourni gratuitement.
 
Veuillez bien conserver votre reçu, cette garantie couvre uniquement les produits Oraimo originaux. Elle ne s’applique pas à l’usure normale, ni à tout effet ou dommage causé par une mauvaise utilisation du produit.
La garantie concerne uniquement le produit principal. Les produits supplémentaires ou gratuits ne sont pas couverts par la garantie.