Política de servicio

For Infinix
For Colombia

 

 

1.Período de Garantía Limitada:

Teléfono inteligente
365 días
Batería integrada
Según el dispositivo
Batería externa
6 meses
Cargador (incluido)
6 meses
Cable (incluido)
6 meses
Auriculares (incluidos)
6 meses

 

2.La Garantía Limitada NO cubre:

  • Consumibles, como baterías o recubrimientos protectores diseñados para deteriorarse con el uso, salvo que la falla ocurra por defectos de materiales o mano de obra.
  • Daños cosméticos, incluyendo pero no limitados a rayaduras, abolladuras o puertos de plástico rotos.
  • Daños causados por accidente, uso indebido, contacto con líquidos, incendio, terremoto u otras causas externas.
  • Daños causados por operar el producto fuera de las instrucciones fournies.
  • Daños causados por servicios (incluyendo actualizaciones y ampliaciones) realizados por cualquier Proveedor de Servicio No Autorizado.
  • Productos que hayan sido modificados para alterar su funcionalidad o capacidad sin autorización escrita.
  • Defectos causados por el desgaste normal o el envejecimiento natural del producto.
  • Cualquier dispositivo cuyo número de serie haya sido eliminado o tachado.

 

3.Avisos:

  • Durante el servicio de garantía, el contenido del medio de almacenamiento puede ser eliminado y formateado.
  • La tarjeta de garantía es válida únicamente para el primer comprador del producto y no es transferible.
  • Los términos y condiciones anteriores aplican únicamente a los productos Infinix vendidos dentro del territorio de Colombia.
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