سياسة الخدمة

بالنسبة لأجهزة انفنكس

فترة الضمان المحددة

هاتف -1:

الهاتف الذكي	الضمان لمدة 365 يوم
البطارية الداخلية	نفس فترة ضمان الهاتف
البطارية الخارجية	6 أشهر
الشاحن - المدرج داخل صندوق الهاتف	6 أشهر
وصلة الشاحن (الكابل) - المدرج داخل صندوق الهاتف	6 أشهر
سماعة الاذن - المدرج داخل صندوق الهاتف	6 أشهر

2- ملحقات التجزئة لهواتف انفنكس:

ملحوظة - لا يغطي الضمان - غطاء الهاتف أو واقي الشاشة الزجاجي المقسى أو عصا السلفي أو أ ملحقات أخرى

الحالات التي لا تندرج تحت موجب الضمان

الأجزاء المستهلكة، مثل البطاريات أو الطلاءات الواقية المصممة للتناقص بمرور الوقت، إلا إذا حدث فشل بسبب عيب في المواد أو التصنيع.
تلف المظهر الجمالي للهاتف، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الخدوش والتصدعات والمنافذ البلاستيكية المكسورة.
الاضرار الناجمة عن حادث أو إساءة أو ملامسة سائل أو حريق أو زلزال أو سبب خارجي.
التلف الناتج عن تشغيل المنتج خارج الإرشادات المنشورة.
الضرر الذي تسببه الخدمة (بما في ذلك الترقيات والتوسعات) التي يقوم بها أي شخص غير مقدم خدمة معتمد.
المنتج الذي تم تعديله لتغيير الوظيفة أو السعة دون إذن كتابي.
العيوب الناتجة عن اساءة الاستخدام او خلاف ذلك بسبب الشيخوخة الطبيعية للمنتج.
إذا تمت إزالة أو تشويه أي رقم تسلسلي من المنتج.

تنويهات يجب الالتزام بها

أثناء خدمة الضمان، يمكن حذف محتويات وسائط التخزين وإعادة تهيئتها.
تقتصر بطاقة الضمان على المشتري الأول للمنتج فقط وليست -تقتصر بطاقة الضمان على المشتري الأول للمنتج فقط ولا يمكن نقله.
تنطبق الشروط والأحكام المذكورة أعلاه فقط على منتجات انفنكس التي يتم بيعها داخل أراضي مصر.