التحديثات الهوائية OTA أو Over The Air Update تعد من أهم التقنيات المفيدة في الآونة الأخيرة والتي لها دور أساسي في أداء الهاتف بشكل سليم، لكن يواجه بعض المستخدمين مشكلة أن الهاتف لا يعمل بعد تحديث هوائي OTA، لذلك
سيقوم فريق كارلكير بتوضيح أسباب المشكلة من خلال مقال اليوم بالإضافة إلى طريقة التثبيت الصحيحة وأسباب تأخر التحديثات على بعض الهواتف والمزيد.
لماذا الهاتف لا يعمل بعد تحديث هوائي OTA؟
تحديثات الهاتف سواء تحديث اندرويد الأساسي أو تحديثات الأمان وغيرها من الأشياء الهامة جدا التي لا يمكن اهمالها، حتى تستمتع بتجربة استخدام آمنة بدون اخطاء لهاتفك الذكي، لذلك من المهم معرفة خطوات التحديث الصحيحة، حيث أنه إذا لم يتم تحديث الهوائي بشكل سليم أو فشل الهاتف في تلقي التحديث لأي سبب، قد تظهر مشكلة في الهاتف وتحتاج عندها لتحديد الخطأ الذي حدث أثناء عملية التحديث قد يكون واحداً من الأسباب التالية:
- إذا كان جهازك غير متوافق مع تحديث OTA
- إذا كانت بطارية هاتفك منخفضة وتم اغلاق الهاتف اثناء التحديث فجأة
- إذا كانت ذاكرة هاتفك ممتلئة فسوف تواجه مشكلة اتمام التحديث بشكل صحيح
- ضعف الاشارة او مشكلة في الشبكة
- إذا كنت تستعمل برنامج تغيير VPN لمنطقة لم يصلها التحديث بعد
لماذا لم يتلق هاتفك تحديث OTA الهوائي ؟
- يتم إرسال التحديثات بتقسيمة جغرافية معينة، وقد تكون منطقتك الجغرافية أو المنطقة التي يحددها برنامج VPN الذي تستخدمه خارج النطاق حالياً
- إذا قمت بعمل روت root لجهازك فهذا هو السبب في عدم تلقي التحديث الهوائي وأي تحديثات رسمية أخرى،لأنك قمت بالتغيير في الروم الرسمي للهاتف، لذلك سيكون عليك استعادة روم الهاتف الأصلي عن طريق عمل استعادة لنظام الهاتف بالكامل ثم تنزيل ملف تحديث OTA.zip الذي يوفره أحد المطورين الموثوقين.
ماهو التحديث الهوائي OTA؟
يرغب المستخدمون في معرفة ما هي تقنية OTA ببساطة شديدة هي تحديثات يتم إرسالها عبر اللاسلكي للهواتف الذكية
والأجهزة اللوحية، يتم من خلالها تحديث نظام الهاتف والبرامج الموجودة عليه لإصلاح أي أخطاء ظهرت في النظام
دون الحاجة لزيارة مركز الصيانة أو توصيل الهاتف بالكمبيوتر.
كيف أقوم بتثبيت تحديث OTA الهوائي بشكل صحيح؟
يوجد مجموعة من الاحتياطات والخطوات التي تساعدك في تثبيت التحديث الهوائي بدون أي أخطاء
- لاحظ أنك لا تحتاج لعمل نسخ احتياطي لبيانات الهاتف لأن التحديث لا يقوم بمسح أي ملفات
- قم بتنظيف ذاكرة التخزين المؤقتة للموبايل
- قم بتعطيل الـ VPN
- قم بشحن بطارية الموبايل قبل البدء في التحديث
- تحقق من الاتصال بشبكة Wi-Fi قوية ومستقرة أو استعمل بيانات الهاتف
- اختر موقع قوة الاشارة به قوية
- تخلص من التطبيقات التي تعمل في الخلفية قبل البدء في التحديث
بعدها توجه إلى الإعدادات ثم تحديث البرامج واختر حدث الآن.
إذا استمرت المشكلة وظل الهاتف لا يعمل بعد تحديث هوائي OTA، فيمكنك التوجه إلى مركز صيانة كارلكير، حيث تعتبر خدمة Carlcare واحدة من شركات إصلاح الأجهزة المحمولة الموثوقة ، حيث يمكنك إصلاح أي مشاكل في هاتفك بكل سهولة وأمان.
نحن مزود خدمة العملاء الرسمي لجميع مستخدمي الهواتف الذكية Infinix و TECNO و itel على مستوى العالم.
يمكنك توصيل هاتفك إلى أي من مراكزنا القريبة منك. سنتحقق من هاتفك بدقة ونحدد ما إذا كانت هناك مشكلة في هاتفك أم لا. وإذا ارتفعت تكلفة الإصلاح بشكل كبير ، سنخبرك أن الأمر لا يستحق الإصلاح / الاستبدال.
