جوجل بلاي لا يعمل ماذا افعل؟

2021-08-31

Mohamed Abdullah

يتكرر سؤال جوجل بلاي لا يعمل ماذا افعل؟ بين مستخدمي أندرويد باستمرار ، مشكلة مزعجة جداُ لأن متجر جوجل بلاي play store هو المصدر الأساسي لكل التطبيقات الآمنة والفعالة لهواتف اندرويد حيث يحتوي على ملايين التطبيقات والألعاب وعند تعطله لن تتمكن من تحميل أي تطبيقات على هاتفك أو تحديث التطبيقات الموجودة بالفعل، ستجد الحل في مقال اليوم سواء كان المتجر لا يعمل على جهازك او عند ظهور رسالة خطأ عند تنزيل تطبيقات جديدة أو رسالة Unfortunately google play store has stopped

حل مشكلة جوجل بلاى لا يعمل

تأكد من اتصال الانترنت في هاتفك

يعد اتصال الانترنت الضعيف او المنقطع السبب الأول في مشكلة أن جوجل بلاي Google Play لا يعمل او عدم بدء التنزيل وظهور 0٪ أو أن يتم كتابة بدء التحميل دون أن يبدأ فعلياً،لذلك راجع قوة شبكة اتصال الواي فاي على هاتفك أو قوة اشارة الشبكة ذا كنت تستعمل بيانات الهاتف

أعد تشغيل هاتفك

عمل إعادة تشغيل الهاتف restart your phone حل بسيط ويساعد على حل اغلب مشاكل النظام المؤقتة، لذلك ننصحك بتجربة هذا الحل اولا قبل التطرق إلى أي حل آخر،اضغط مطولا على زر الطاقة واختر خيار اعادة التشغيل وانتظر فتح الهاتف وجرب فتح جوجل بلاي مرة أخرى

قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقتة لجوجل بلاي Google Play

تساعد عملية مسح الذاكرة المؤقتة للتطبيقات في العموم عملية مفيدة حيث تقوم بتحرير المزيد من المساحة لعمل التطبيق من خلال حذف الملفات المؤقتة، لذلك قد يكون هذا هو الحل لمشكلة جوجل بلاي لا يعمل، قم بتجربة مسح ذاكرة التخزين المؤقتة لجوجل بلاي بالخطوات التالية

قم بفتح تطبيق الإعدادات على هاتفك الذكي settings
افتح مدير التطبيقات app manager المسؤول عن إدارة وعرض كل التطبيقات على هاتفك
اختر تطبيق جوجل بلاي Google Play
بمجرد فتح التطبيق من مدير التطبيقات سيظهر خيار حذف ذاكرة التخزين المؤقتة Clear cache
بعدها اخرج من الاعدادت واعد محاولة فتح تطبيق جوجل بلاي لرؤية إذا ما كان يعمل ام لا