كيفية اصلاح مشكلة توقف اشعارات Gmail على الهاتف

Left image
2021-03-29
Mohamed Abdullah

الـ Gmail هو واحد من اشهر التطبيقات عالميا, يمتلك  أكثر من 1.5 مليار مستخدم على مستوى العالم. هو يأتي محمل مسبقا على العديد من الهواتف المحمول, ويتضمن ذلك هواتف TECNO, Infinix, itel.

الـ Gmail يساعدك على التواصل مع اصدقائك, عائلتك, أصدقاء العمل, وشركائك. لكن هناك بعض الاوقات التى تواجهك مشكلة توقف اشعارات Gmail على الهاتف

قد تكون تجربتك محبطة إذا كنت تتوقع وصول رسالة هامة و التى تحتاج ان يتم الرد عليها مباشرة, ولكنك لم تستطع ذلك لأنك لم تحصل على إشعار من الـ Gmail عند وصول الايميل. فى هذه المقاله سوف ننظر الى 10 حلول مختلفة لحل تلك المشكلة. 

 كيفية اصلاح مشكلة توقف اشعارات Gmail على الهاتف

إذا كان الـ Gmail لا يرسل اليك اى تنبيه عند وصول ايميل, يمكنك أن تجرب بعض التقنيات التالية لحل هذه المشكلة:

اضبط اشعارات الـ Gmail الى وضع " تشغيل "

سوف تحتاج إلى تغيير الإعدادات القادمة لكل حساب اذا كنت تمتلك اكثر من حساب مربوط بتطبيق الـ Gmail.

Android:

  • قم بتشغيل تطبيق Gmail على هاتف Android الذكي أو علامة التبويب 
  • اضغط على أيقونة القائمة (الخطوط الأفقية الثلاثة) في أعلى اليسار
  • انزل الى اسفل واضغط على الإعدادات
  • اختار الحساب الخاص بك
  • اضغط على خيار الشعارات و قم باختيار مستوى الإشعارات (الكل ، أولوية عالية فقط ، أو لا شيء)
  • أختيار التحكم فى الاشعارات. افحص الاختيار اسفل الحساب الخاص بك وتأكد أنه قيد التشغيل. لنظام Android 7 والإصدارات الأقدم ، اختار إشعارات Inbox
  • اختار افضل اعدادات الاشعارات المناسبة لك, مثل الصوت, الاهتزاز, و المزيد.

من فضلك, يجب ان تعلم أن هاتفك أو علامة التبويب التي تعمل بنظام Android تتميز أيضًا بإعدادات الإشعارات ، منفصلة عن تلك الخاصة بتطبيق Gmail الخاص بك.

IOS 

  • قم بتشغيل تطبيق الـ Gmail على جهاز الـ IOS الخاص بك.
  • اضغط على أيقونة القائمة (الخطوط الأفقية الثلاثة) في أعلى اليسار
  • اضغط على الاشعارات و أختار مستوى الإشعارات (الكل ، أولوية عالية فقط ، أو لا شيء)

تغيير الإعدادات مزامنة التصنيفات

يمكنك تعديل نظام الإشعارات لأي تصنيفات او رسائل متزامنة إذا كان نظام الاشعارات على الـ Gmail الخاص بك لايعمل على هاتفك المحمول.

Android 

  • قم بتشغيل تطبيق Gmail على هاتف Android الذكي أو علامة التبويب 
  • اضغط على أيقونة القائمة (الخطوط الأفقية الثلاثة) في أعلى اليسار
  • انزل الى اسفل واضغط على الإعدادات
  • أختار الحساب الخاص بك.
  • أختار إدارة التصنيفات.
  • أختار واحدة من التصنيفات مثل الاهميه 
  • اضغط على مزامنة الرسائل وحدد آخر 30 يومًا أو الكل. لن تتمكن من تشغيل الإشعارات لهذا التصنيف بدون مزامنة الرسائل.
  • حدد نظام الاشعارات الخاصة بالتصنيف.

كرر جميع الخطوات لأي تصنيفات ترغب في تلقي إشعارات بها.

قم بإيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة

يمكنك فعل ذلك بطرق مختلفة, بناء على نوع هاتفك المحمول و حسب الشركة. بشكل عام يمكنك إيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة من الاعدادات 

 الطريقة الاسهل هي ان تسحب الشاشة الرئيسية لأسفل حتى ترى رموز المميزات المختلفة. يمكنك ان ترى خيار وضع توفير الطاقة الضغط عليها لإيقاف الميزة.

يمكنك ايضا ايقاف وضع توفير الطاقة من الاعدادات > البطارية. 

قم بتحديث تطبيق الـ Gmail أو برمجة النظام 

إذا كان تطبيق الـ Gmail الخاص بك قديما, فان مشكلة اشعارات الـ Gmail قد تحدث. ولحل هذه المشكله انت تحتاج الى تحديث الـ Gmail الخاص بك لبرنامج المحادثه من جوجل.

ببساطة قم بفتح Google play وقم باختيار (الخطوط الأفقية الثلاثة) فى أعلى اليسار. ثم, أختار التطبيقات & الألعاب. تحت قسم التحديثات, ابحث عن تطبيق الـ Gmail واضغط تحديث.

إذا كان نظام تشغيل هاتفك يحتاج إلى تحديث ، فقد لا تتمكن من تلقي إشعارات Gmail. الحل هو الحصول على أحدث إصدار من نظام التشغيل.

إعادة تشغيل تطبيق الـ Gmail

بعد تجربه واحده او اكثر من طرق اصلاح المشكلة, و مازال الاشعارات الخاصة بالـ Gmail لا تعمل 

المشكلة مازالت قائمة, يمكنك الان البدء فى إيقاف تطبيق الـ Gmail حتى يمكنك إعادة تشغيله 

قم بفتح إعدادات التطبيق, واختيار التطبيقات و الإشعارات. ثم, ابحث عن الـ Gmail فى قائمة التطبيقات. قم بالضغط عليه و اختيار ايقاف. حتى يمكنك إعادة تشغيله, اضغط على تعيين او تمكين فى نفس الصفحة.

قم بإلغاء تثبيت تطبيق Gmail الخاص بك وإعادة تثبيته

إذا كان تطبيق الـ Gmail ليس بتطبيق افتراضيا على هاتفك, يمكنك إلغاء تثبيته. اختار اعدادات التطبيق و اختار التطبيقات و الإشعارات. ثم, ابحث عن الـ Gmail فى قائمة التطبيقات.

اضغط عليه, اختار إلغاء تثبيته. يمكنك إعادة تحميله من Google play.

ايقاف مزامنة الـ gmail ثم اعادة تشغيله

  • قم بفتح إعدادات التطبيقات. ثم, انزل للأسفل وقم باختيار الحسابات او حسابات المستخدمين. فى نفس الصفحة, انزل لاسفل و اختار مزامنة التطبيقات تلقائيا وقم بإلغائها.
  • حتى تقوم بتشغيلها مرة اخرى, اضغط على مزامنة التطبيقات تلقائيا, اذا كنت تمتلك حسابات عديدة على جهازك, اختر الحساب الذى تريد مزامنته 
  • ثم اختار مزامنة الحساب
  • اضغط على أيقونة المزيد (3 نقاط في اليمين) وحدد المزامنة الآن

فرض إيقاف تطبيق الـ Gmail الخاص بك

يمكنك أن تفعل ذلك عن طريق الذهاب الى الاعدادات > التطبيقات و الاشعارات > الـ Gmail > ايقاف. بدلا من التطبيقات و الاشعارات, يمكنك أن تجد " التطبيقات" فى بعض الانظمة.

قم بإيقاف تشغيل البطارية التكيفية أو البطارية الذكية 

ميزة تهيئة البطارية التي تجعل بطارية هاتفك تدوم لوقت أطول

عند انخفاض البطارية, الميزة سوف تقوم بتقليل الإنتاجية لبعض التطبيقات.

حتى تقوم بإيقاف البطاريه التكيفية او البطارية الذكية, ادخل على الاعدادات > البطارية واضغط على تطبيق الـ Gmail > تهيئة البطارية. اضغط على الأيقونة في الجزء العلوي الأيمن وحدد كل التطبيقات. ثم, انزل لاسفل واضغط على الـ Gmail و قم باختيار إيقاف التهيئة او لاتحسن.

الإجراء السابق يختلف بناء على هاتفك المحمول و الاصدار الخاص به. لكن فى العموم سوف تكون قادر على إيجاد البطارية التكيفية أو البطارية الذكية تحت الاعدادات > البطارية.