يحتوي تطبيق Facebook للجوال على أكثر من 5 مليارات عملية تثبيت على متجر Google Play فقط ، مما يجعله أحد التطبيقات الاجتماعية المكتظة بالسكان في العالم. حتى مع ذلك ، هناك أشخاص يشتكون فى بعض الاحيان من أن التطبيق Facebook لا يعمل بشكل جيد. إذا واجهت هذا أيضًا ، فإليك دليلنا حول 10 طرق ممكنة لإصلاح Facebook لا يعمل أو يستجيب على هاتفك
أعد تشغيل الهاتف.
في معظم الأوقات ، لا ندرك الأشياء البسيطة. لقد تم الوثوق بإعادة تشغيل هاتفك لإصلاح بعض المشكلات المتعلقة بالبرمجيات منذ فترة طويلة. خاصة إذا كان هاتفك يعمل لبضعة أيام ، نوصيك بإعادة تشغيله أولاً لمعرفة ما إذا كان بإمكانه إصلاح هذه المشكلة. فقط اضغط لفترة طويلة على زر التشغيل واضغط على إعادة التشغيل.
إذا كان تطبيق Facebook الخاص بك لا يزال لا يعمل بعد هذه الخطوه ، فجرّب الإصلاحات الأخرى أدناه.
قم بتحديث تطبيقFacebook.
كثيرًا ما يدفع Facebook التحديثات على متجر Play لإصلاح أخطاء البرامج ونقاط الضعف المعروفة. أنت مطالب بتحديث تطبيقاتك باستمرار حتى تعمل بسلاسة وكفاءة. إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من Facebook ، فما عليك سوى التوجه إلى متجر Play وتحديثه الآن لإصلاح تطبيق Facebook الذي لا يعمل على هاتفك.
تحديث نظام الهاتف
تأكد أيضًا من أنك تقوم بتشغيل أحدث البرامج على هاتفك لتكون خالية من الأخطاء والبرامج الضارة. تمامًا مثل تحديث تطبيق Facebook ، تعمل الشركة المصنعة للهاتف دائمًا على الحفاظ على تشغيل هاتفك بسلاسة. كل ما تحتاجه هو تحديث هاتفك باستمرار. يرجى الانتقال إلى الإعدادات> النظام> تحديث النظام للتحقق من أي تحديث معلق وتثبيته.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت.
إذا كنت تستخدم نظام Android ،يفضل مسح ذاكرة التخزين المؤقت من وقت لآخر. على الرغم من أن البيانات المخزنة مؤقتًا تساعد التطبيقات على العمل بكفاءة واستخدام موارد أقل ، إلا أنها قد تتسبب أيضًا في تعطلها عندما تكون كثيرة جدًا أو تالفة. يمكنك بسهولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Facebook بهذه الخطوات السهلة ؛
- افتح إعدادات جهازك.
- انقر فوق التطبيقات والإشعارات ، ثم انقر فوق "عرض جميع التطبيقات" أو "إدارة التطبيقات".
- قم بالتمرير لأسفل وافتحFacebook من قائمة التطبيقات.
- انقر فوق التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.
- أخيرًا ، اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت
أعد تثبيت تطبيقFacebook.
إذا كان تطبيق Facebook الخاص بك لا يعمل أو يتم تحميله بشكل صحيح بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، فنحن نقترح عليك إعادة تثبيت تطبيق Facebook. خاصة إذا لم تقم بتثبيت تطبيق Facebook عبر متجر Play مسبقًا ، فقد تواجه مشكلات في استخدامه. ربما تقوم بتشغيل إصدار غير متوافق ، وليس محسنًا لهاتفك. لإصلاح ذلك ، يرجى التوجه إلى Play Store لإعادة تثبيت تطبيق Facebook.
- ابحث عنFacebook في متجرPlay.
- انقر على
- انتظر بضع لحظات ، ثم اضغط على
قم بتثبيت أحدث متصفح
إذا كنت تستخدم متصفح ويب للوصول إلى Facebook ، فتأكد من تشغيل أحدث إصدار أيضًا. قد يفشل تحميل صفحتك على Facebook بسبب شهادات المتصفح القديمة أو برامج عربات التي تجرها الدواب. في هذه الحالة ، يرجى تحديث متصفح الويب الخاص بك أو تجربة متصفح واسع الانتشار آخر مثل Chrome
تحقق من اتصال الإنترنت.
إذا كنت تستخدم تطبيق Facebook Android ، فقد لا تلاحظ أنك غير متصل بالإنترنت في البداية لأنك تشاهد حاليًا المنشورات المخزنة مؤقتًا. ولكن بمجرد الانتهاء من عرض المنشورات المخزنة مؤقتًا ، فلن ترى منشورات أحدث مرة أخرى. هذا لا يعني أن تطبيق Facebook الخاص بك لا يعمل. يمكن أن يكون اتصالك بالإنترنت. يرجى محاولة فتح صفحة ويب باستخدام متصفحك لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا. إذا لم يكن كذلك ، فيرجى إعادة الاتصال بشبكة الهاتف المحمول أو شبكة WiFi.
إخلاء مساحة على هاتفك.
لكي يعمل تطبيق Facebook بسلاسة على هاتفك ، يجب أن يكون لديك مساحة تخزين كافية يمكنها التعامل مع عملياته. إذا لم يتم تحميل Facebook الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى التحقق من مساحة التخزين الخاصة بك من الإعدادات أولاً. إذا كانت مساحة تخزين هاتفك تبلغ أقل من 100 ميجابايت ، فقد لا يفتح تطبيق Facebook على الإطلاق ، أو يتعطل على طول الطريق. في الواقع ، نوصي بأن يكون لديك مساحة تخزين متاحه تصل إلى 200 ميجابايت حتى يعمل جهازك بفعالية.
هنا ، قد تحتاج إلى مسح وحدة التخزين الداخلية الخاصة بك عن طريق نقل بعض التطبيقات إلى بطاقة SD الخاصة بك ، وإلغاء تثبيت التطبيقات ومقاطع الفيديو غير المستخدمة ، وما إلى ذلك. فقط امسح مساحة التخزين لديك.
تحقق مما إذا كنت قد قيدت استخدام البيانات لتطبيقFacebook.
إذا فشل تطبيق Facebook الخاص بك في نشر الإشعارات أو لاحظت أنه لا يعمل في الخلفية ، فقد ينتج ذلك عن تقييد استخدام البيانات للتطبيق. تمامًا كما هو الحال عند تشغيل موفر البطارية ، لن يتمكن تطبيق Facebook الخاص بك من الوصول إلى الإنترنت بمجرد تصغيره مع تشغيل قيود البيانات. نصيحتنا هنا هي إضافة تطبيق Facebook إلى القائمة البيضاء لعدم استخدام بيانات الخلفية. إليك كيفية القيام بذلك.
- افتح إعدادات جهازك وانقر على التطبيقات والإشعارات.
- اضغط على رؤية جميع التطبيقات أو إدارة التطبيقات.
- قم بالتمرير لأسفل وافتحFacebook من قائمة التطبيقات.
- اضغط علىMobiledata & WiFi.
- تأكد من تشغيل بيانات الخلفية. يمكنك أيضًا تشغيل استخدام البيانات غير المقيد إذا كنت تريد أن يصلFacebook إلى الإنترنت في الخلفية عند تشغيل توفير البيانات
إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
خاصة إذا كانت إشعارات Facebook لا تعمل على هاتفك ، يجب أن تحاول إعادة تعيين تفضيلات التطبيق. سيعيد هذا الخيار تمكين التطبيقات المعطلة والوصول المقيّد في الخلفية والأذونات واستعادة التطبيقات الافتراضية وغيرها. يمكن أن يحل مشكلة Facebook الخاصة بك أيضًا. كل ما عليك القيام به هو إتباع الخطوات أدناه.
- افتح جهازك
- قم بالتمرير إلى أسفل واضغط على
- حدد خيارات إعادة التعيين.
- اضغط بعناية على إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
- أخيرًا ، اضغط علىRESET APPS.
