Service Policy

Untuk Indonesia

 

 

1. Masa Garansi Terbatas:

1) Untuk Infinix

Sudah selesai/perangkat keras

24 bulan

Adaptor baterai

12 bulan

 

2) Untuk itel

Sudah selesai/perangkat keras

12 bulan

 

2. Garansi Terbatas tidak mencakup:

  • Kerusakan yang disebabkan oleh layanan (termasuk peningkatan dan perluasan) yang dilakukan oleh siapa saja yang bukan merupakan Penyedia Layanan Resmi.
  • Tidak ada tanggung jawab yang diasumsikan untuk kerusakan khusus, insidental atau konsekuensial. Garansi tidak mencakup kerusakan yang diakibatkan oleh kecelakaan, penyalahgunaan perangkat, kurangnya perawatan yang wajar, pemasangan alat tambahan yang tidak sesuai, kehilangan suku cadang, tidak mengikuti petunjuk atau membebankan produk pada voltase yang tidak ditentukan.
  • Garansi akan batal jika peralatan tidak terlindungi dari lonjakan dan fluktuasi daya karena tidak menggunakan penstabil tegangan yang direkomendasikan.
  • Garansi ini akan batal setelah nomor seri peralatan diubah, dirusak, atau dilepas.
  • Kartu garansi ini hanya terbatas pada pembeli pertama produk dan tidak dapat dipindahtangankan.

 

 

3. Notifikasi:

  • Selama masa garansi, isi media penyimpanan dapat dihapus dan diformat ulang.
  • Kartu garansi terbatas hanya untuk pembeli pertama produk dan tidak dapat dipindahtangankan.