واحدة من أكثر المشكلات المحبطة التي يواجهها بعض مستخدمي Instagram مؤخرًا هي توقف الكاميرا فى الانستجرام على الاندرويد. وبالنظر إلى الغرض الأساسي من النظام الأساسي - وهو مشاركة الصور ومقاطع الفيديو ، فلا يمكن أن يكون هناك شيء محبط مثل عدم القدرة على نقل صورك عبر الشبكة.
لحسن الحظ ، إنها ليست مشكلة دائمة. وإذا كانت كاميرا Instagram لا تعمل على هاتفك أيضًا ، فستجد الحلول لمساعدتك.
كيفية إصلاح توقف الكاميرا فى الانستجرام على الاندرويد
جرب هذه الإصلاحات عندما لا تسمح لك كاميرا Instagram بمشاركة أحدث مظاهرك!
- تأكد من عمل كاميرا هاتفك
- تحقق من إعدادات صلاحيات كاميرا Instagram
- أعد ضبط تطبيق Instagram
- قم بتحديث تطبيق Instagram
- قم بإلغاء تثبيت Instagram وإعادة تثبيته
- قم بتحديث برامج هاتفك
- أعد ضبط جهازك
1- تأكد من عمل كاميرا هاتفك
أول الأشياء أولاً ، علينا التأكد من أن كاميرا هاتفك تعمل بشكل طبيعي. هذه هي الطريقة التي يمكننا بها تشخيص ما إذا كانت المشكلة تحدث على هاتفك بشكل عام ، أم أنها مجرد تطبيق Instagram.
الآن ، كل ما عليك فعله هو فتح تطبيق الكاميرا الأصلي على هاتفك ومحاولة التقاط بعض الصور / مقاطع الفيديو. إذا كان تطبيق كاميرا النظام لا يعمل بشكل جيد ، فقد تكون هذه مشكلة عامة تحتاج إلى معالجتها بمفردها. وننصح بإعادة تشغيل هاتفك أولاً. ثم إذا لم يفلح ذلك ، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة المتخصصة.
من ناحية أخرى ، إذا كان تطبيق الكاميرا الأصلي الخاص بك يعمل ، فاتبع النصائح المتبقية التاليه لإصلاح كاميرا Instagram لا تعمل على هاتفك.
يمكنك ايضا قراءة: ايقاف التشغيل التلقائى للفيديوهات على الانستجرام
2- قم بتحديث تطبيق Instagram
وقبل أن نواصل ، نريد التأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من تطبيق Instagram. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فننصحك بتحديث تطبيقك الآن.
مع تحسن الأمور بمرور الوقت ، قد يؤدي استخدام تطبيق قديم إلى حدوث مشكلات بسبب الأخطاء أو الثغرات التي يجب معالجتها. ومع ذلك ، فإن المطورين قلقون تقريبًا ويعملون على التحسينات بين الحين والآخر. لذلك ، من المحتمل أنهم قاموا بإصلاح مشكلة عدم عمل Instagram التي تواجهها على جهازك. كل ما تحتاجه هو تحديث تطبيق Instagram الخاص بك.
إليك الطريقة:
- قم بتشغيل تطبيق Play Store على هاتفك
- اضغط على أيقونة ملف التعريف الخاص بك في الجزء العلوي الأيمن
- اضغط على إدارة التطبيقات والجهاز
- انقر فوق التحديثات المتاحة لرؤية جميع التطبيقات المعلقة التحديث
- ابحث عن Instagram في القائمة ، ثم انقر فوق الزر تحديث إذا كنت تراه هناك.
قم بتشغيل Instagram الآن لمعرفة ما إذا كانت الكاميرا تعمل. أم أنها لا تزال نفس المشكلة؟ جرب حلاً آخر أدناه.
3- أعد ضبط تطبيق Instagram
إذا شعرت بمضاعفة التحقق من أذونات Instagram وكأنها مضيعة للوقت (على الرغم من أنها ليست كذلك) ، فما عليك فعله الآن هو إعادة تعيين تطبيق Instagram. في الأساس ، كل ما عليك فعله هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات.
إليك الطريقة:
- شغّل تطبيق الإعدادات بجهازك
- انقر على علامة التبويب "التطبيقات والإشعارات" ، ثم انقر على الرابط "مشاهدة جميع التطبيقات"
- من هناك ، حدد موقع Instagram وانقر فوقه.
- هذه المرة ، حدد التخزين وذاكرة التخزين المؤقت
- اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ثم حدد مسح البيانات أيضًا وقم بتأكيدها.
- أعد تشغيل Instagram وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى. حاول التقاط بعض اللقطات / مقاطع الفيديو باستخدام كاميرا Instagram لمعرفة ما إذا كانت تعمل الآن.
بالنسبة لغير المدركين ، يقوم كل تطبيق Android بتخزين ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به مؤقتًا لتقليل وقت التحميل وتحسين أدائه. ومع ذلك ، قد تتسبب ملفات ذاكرة التخزين المؤقت هذه في حدوث مشكلات في بعض الأحيان عند تلفها أو حدوث الكثير منها. ومن ثم ، فإن تطهيرها هو المخرج.
إذا ظلت كاميرا Instagram لا تعمل بعد إعادة تعيينه ، فجرّب حلًا آخر.
يمكنك ايضا قراءة: كيفية حذف حساب انستقرام نهائيا من الهاتف
4- تحقق من أذونات كاميرا Instagram.
إذا كنت تستخدم Android خلال الساعات القليلة الماضية (فقط للقول) ، فيجب أن تكون على دراية جيدة بمضيفي الأذونات التي يُطلب منك منحها عند فتح التطبيق لأول مرة. تتضمن هذه الأذونات الكاميرا والموقع والميكروفون وجهات الاتصال وما إلى ذلك.
إذا كان التطبيق يحتاج إلى الوصول إلى الأجهزة أو ميزة الخصوصية ، فيجب عليك منحه للعمل. ولأن كاميرا Instagram لا تعمل ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أنك سمحت للتطبيق بالوصول إلى كاميرا هاتفك. وإلا فلن يعمل.
الأمر نفسه ينطبق على كاميرا مكالمات الفيديو في Instagram لا تعمل ... كل ما تحتاجه ، كبداية ، هو منح أذونات الكاميرا والميكروفون. ثم قد تتبع أشياء أخرى.
اتبع الخطوات التالية لمنح الأذونات اللازمة لجعل كاميرا Instagram تعمل بشكل جيد على هاتفك.
- شغّل تطبيق الإعدادات بجهازك
- انقر على علامة التبويب "التطبيقات والإشعارات" ، ثم انقر على الرابط "مشاهدة جميع التطبيقات"
- من هناك ، حدد موقع Instagram وانقر فوقه.
- وبعد ذلك ، انقر فوق
- أخيرًا ، تأكد من تشغيل كل من مفتاح الكاميرا والميكروفون.
يمكنك إعادة تشغيل تطبيق Instagram الآن لمعرفة ما إذا كانت الكاميرا تعمل بشكل جيد.
5- قم بإلغاء تثبيت Instagram وإعادة تثبيته
الآن ، أصبحت القضية خطيرة مما كنا نظن. لكن لا داعي للذعر. هل حاولت حذف وإعادة تثبيت تطبيق Instagram؟ يرجى القيام بذلك الآن.
في بعض الأحيان ، عليك فقط أن تبدأ من الصفر ، وهذا ما يحدث هنا. ومع ذلك ، فهي ليست عملية شاقة. ما عليك سوى حذف Instagram على هاتفك وإعادة تثبيته من متجر Play.
إليك الطريقة:
- ابحث عن أيقونة تطبيق Instagram في درج التطبيق الخاص بك
- اضغط عليها لفترة طويلة ، ثم حدد إلغاء التثبيت
- الآن ، نوصيك بإعادة تشغيل هاتفك.
- بعد ذلك ، قم بزيارة متجر Play للبحث عن Instagram وتثبيته مرة أخرى
6- قم بتحديث برامج هاتفك
على غرار تحديث تطبيق Instagram (كما هو مذكور في النصيحة الثانية أعلاه) ، يمكن أن يؤدي تحديث برنامج هاتفك إلى إصلاح مشكلة كاميرا Instagram على جهازك.
لماذا ا؟ قد يكون إصدار نظام التشغيل الحالي لديك به أخطاء ، أو يحتاج أحدث إصدار من Instagram إلى أحدث ميزة / تصحيح مفقود في إصدار نظام التشغيل لديك. لذا ، فأنت بحاجة إلى تحقيق التوازن من خلال تحديث كل من تطبيقك ونظام التشغيل لديك.
إليك كيفية تحديث برنامج هاتفك:
- مرة أخرى ، قم بتشغيل الإعدادات
- انقر فوق النظام
- الآن ، حدد تحديث النظام (أو تحديث البرنامج)
- من هناك ، ستجد خيارًا للتحقق من وجود تحديثات (أو أي شيء مشابه). اضغط عليه وانتظر بضع ثوانٍ لجلب آخر التحديثات.
- في حالة توفر تحديث ، قم بتنزيله وتثبيته ، ثم أعد تشغيل هاتفك بعد ذلك.
7- أعد ضبط جهازك
عادةً ما يكون الملاذ الأخير لإصلاح معظم مشكلات الهواتف الذكية (المتعلقة بالبرمجيات) هو إجراء إعادة ضبط المصنع. وإذا لم يكن هناك شيء آخر يمكنه تنظيم عدم عمل كاميرا Instagram على جهازك ، فإن آخر ما تريد القيام به هو إعادة ضبط هاتفك.
ملاحظة: لسوء الحظ ، تأتي إعادة ضبط هاتفك بتضحية - ستؤدي إلى محو جميع بياناتك (الملفات والصور ومقاطع الفيديو والتطبيقات وما إلى ذلك) لذا ، قبل الشروع في إعادة ضبط هاتفك لإصلاح عدم عمل كاميرا Instagram ، تأكد من احتفظ بنسخة احتياطية من جهازك أولاً لتكون في الجانب الآمن.
بمجرد أن تصبح بياناتك آمنة ، يمكنك اتباع الخطوات أدناه لإجراء إعادة ضبط المصنع.
- للمرة الأخيرة ، افتح إعدادات هاتفك
- اضغط على النظام
- حدد خيارات إعادة التعيين
- ثم ، انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات.
- قم بتأكيد الإجراء الخاص بك وكلمة المرور الخاصة بك ، ثم دع جهازك ينظف نفسه.
- ربما يتعين علينا إخبارك بهذا: سيستغرق هاتفك وقتًا لإعادة التشغيل بمجرد إعادة التعيين. لذا ، استرخِ بينما يقدم هاتفك لنفسه خدمة بيئية طال انتظارها.
استنتاج
على الرغم من أن إعادة ضبط إعدادات المصنع قد تكون الطريقة الأخيرة لإصلاح عدم عمل كاميرا Instagram على هاتفك ، إلا أنها ليست الخيار الأفضل دائمًا. إذا لم يتمكن أي من الحلول الستة الأولى المذكورة أعلاه من حل المشكلة ، فإننا نوصيك بالانتظار لبعض الوقت حتى يقوم Instagram بحل المشكلة.
في بعض الأحيان ، قد تكون مشكلة عامة ، و Instagram على علم بها ويعمل على إصلاحها. لذلك ، قد تحتاج إلى الانتظار لفترة من الوقت ومراقبة متجر Play لمعرفة آخر تحديث لـ Instagram.
ولكن في الوقت الحالي ، يمكنك استيراد صورة / مقطع فيديو موجود من وحدة تخزين جهازك بدلاً من استخدام كاميرا Instagram.
